在電商和直播迅速發展的今天，很多企業都選擇將電商倉庫外包，以達到提高發貨效率、節約運營成本、便于管理等目的，那么，究竟什么是電商倉庫?相信有一部分人還不是很了解，今天我們就來探討一下我所了解的電商倉庫。
什么是電商倉庫?
電商倉庫也稱為電商倉儲，倉儲代發貨，倉儲外包，簡單說，專門為電商提供倉儲管理和代發貨服務的企業。簽訂合同后，您把貨放到第三方的電商倉庫，當買家從平臺下單后，wms系統獲取訂單信息，操作員根據訂單進行打單、揀貨、打包、發貨并配送到消費者手中的，然后電商倉儲公司按照合同定期收取服務費用!
電商倉庫可以提供哪些服務?
1、倉儲服務(裝卸作業，出入庫管理，庫存管理，退換貨管理)
2、配送服務(配送組合方案，供應商管理，運輸及配送服務，運費結算)
3、訂單處理(從下單到出庫全程系統化流程化，更大程度保障訂單準確性，及時性)
4、系統對接(api跨系統對接，客戶端查詢及操作，系統咨詢設計采購及維護)
5、客服服務(主動跟單查詢，先于客戶發現問題快遞查詢，物流跟單，投訴及異常處理)
6、增值服務(貼標噴碼，二次加工，產品質檢、耗材采購、供應鏈金融、電商供貨、退貨處理)
電商倉庫外包能為商家解決什么問題
1、節省精力，讓商家專注核心業務
電商企業不用耗費時間和大量資金來自建倉庫、招人管理、打包發貨，可以把時間和錢投入到產品研發、店鋪運營和拓展渠道上面，在節省精力的同時，降低倉儲、人工成本，從而提升競爭力。
2、整合資源，降低快遞物流成本
作為快遞的大客戶，電商倉庫外包公司整合倉內眾多商戶資源，每天的發貨量少則幾千單，多則幾萬、幾十萬單，形成了規模效應，相比大部分中小賣家自建倉庫，可以拿到更低的快遞折扣價格，快遞小哥一天多次上門攬收，包裹快人一步發出。
3、智能化系統管理，降低錯誤率
大多中小型電商并不會花大筆的費用來購買倉儲設備、更新倉儲管理系統。落后的系統和設備無疑大大增加發貨、揀貨的錯誤率，增加消費者退換貨的幾率，從而影響到店鋪評分。而專業的電商倉庫為了提升市場競爭力，會不遺余力的購買、更新倉儲設備和技術。
4、大促快速發貨，保障發貨時效
對于電商來說，每次大促活動，面對海量的訂單應對的都是手忙腳亂，而且發貨配送時效加長，大大增加了消費者的退貨率，影響店鋪的評分。而云倉大都毗鄰快遞分揀中心，接到訂單后能快速的進行分揀、打單、包裝、復核、出庫操作，安排進入分揀中心，顯著提升了發貨速度。
5、省人工省管理，降低運營風險
電商倉庫外包公司有專業的運營管理團隊，將倉儲發貨外包后，電商企業就可以告別耗時費心的倉庫管理、人員招聘、培訓等方面工作，而且也無須擔心業務增長帶來的人員壓力及淡季時在人工倉庫成本上的浪費。另外，倉庫外包可將內部管理活動變為外部合同關系，把內部承擔的管理職責變為外部承擔的法律責任，有利于降低運營風險。


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