facebook 公共主頁就像是一個數字門店,創建公共主頁便可向平臺上逾 20 億的用戶展示您的業務。創建業務公共主頁操作簡單、無需花錢,且在桌面端和移動端的展示效果俱佳。2/3 的 facebook 用戶表示,他們每周至少會訪問一次地方性商家的公共主頁。
(一)facebook主頁有什么功能?
1.及時向客戶傳遞最新資訊
在業務公共主頁發帖是向客戶和粉絲傳遞最新業務資訊的絕佳方法。建議您提供行業資訊、產品更新、活動通知等內容,以保持客戶的興趣和參與度。
2.利用公共主頁推廣和速推帖拓寬覆蓋面
在公共主頁粉絲心中樹立牢固的品牌形象。利用速推帖面向更廣泛的受眾營銷,同時利用行業資訊、產品更新、活動通知等內容,保持客戶的興趣和參與度。
3.向用戶宣傳您的商品和服務
利用專為您的業務類別定制的公共主頁功能提升交易量。這些功能包括安排預約或預訂、吸引用戶前往您的網店或捐款頁面,或者提供您的應用或游戲的鏈接以吸引用戶下載。
4.提供優質的客戶服務
客戶可通過 messenger 與您開展業務交流,而您則可以通過這種熟悉且便捷的溝通方式來為客戶答疑解惑或排憂解難。
5.發布空缺職位
在求職者的主要活躍平臺 facebook 發布招聘帖,尋找符合條件的求職者。免費在業務公共主頁發布招聘信息。
6.分享優惠
直接通過 facebook 公共主頁發布優惠和折扣信息,向用戶推廣特惠和促銷活動,借此吸引回頭客、發掘新客戶。
7.構建社群
創建 facebook 小組,加深與客戶的聯系。您可邀請客戶加入小組、發起與業務相關的討論、創建活動,以及設置活動日歷,有條不紊地開展管理工作。
8.推廣活動
如果您想舉辦活動來推廣業務,發布 facebook 活動是個不錯的宣傳方式。分享關鍵詳情,提升活動參與人數及門票銷量。
9.在 marketplace 出售商品
將商品和服務上架至 marketplace,向本地用戶開展銷售。采用適合移動端的展示方式,方便消費者隨時查看。
(二)如何用facebook主頁營銷?如何提升公眾主頁的關注度?可以借鑒以下創意技巧
1.利用吸睛力十足的圖片將公共主頁訪客轉變為客戶
利用照片和視頻宣傳最新商品和服務,發掘新客戶。借鑒以下創意最佳實踐,獲得更出色的營銷成效。
2.優先考慮移動端體驗
在業務公共主頁發布照片或視頻之前,應先在自己的智能手機上測試展示效果,確保主要拍攝對象鮮明突出。
3.內容簡潔明了
拍攝優質內容往往并不需要復雜的道具和場景。相反,最簡潔的圖片往往效果最好,例如對獨特材質的特寫或展現您的服務使用情形的短片等。
4.布局靈活多變
擺放拍攝對象時,采用有趣的布局方式能讓您的照片或視頻脫穎而出。試試從上方拍攝,或者調整鏡頭與拍攝對象之間的距離。
5.打造吸睛焦點
布置場景時,不論拍攝的是一組產品還是店面,均應將拍攝對象置于顯著位置,以制造吸睛焦點。
(三)facebook主頁營銷智能工具有什么用?
salesmartly是一款針對中國出海客群的獨立站工具,包含在線聊天、客服中心、營銷自動化、營銷數據洞察四大模塊,將新客訂閱、在線銷售、二次營銷打通,全面提升獨立站客戶的轉化率。統計表明,使用的商家平均客訴率降低50%,收入增加30%,客服效率提升100%,商家運營成本降低40%。salesmartly圍繞“咨詢”、“銷售”兩大場景提供核心服務。
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