托運人又稱“貨主”。委托承運人運送貨物(行李或包裹)并支付運費的社會組織或個人。貨物運輸合同及以運單形式辦理承托運輸手續的一方，對其與承運人訂立并確認的運輸合同或運單的內容負法律責任，其權益受法律保護。在辦理托運手續時，應按有關承運條件的規定，填交貨物運單。對于規定禁運、限運以及需要辦理海關、檢疫、衛生、納稅等手續的貨物應附有證明文件，隨運單同時提交承運人。
需要承擔的責任
(一)對貨物的聲明要完整、準確。對于在空運單證上所填關于貨物的各項說明和聲明的正確性，托運人應負責任。對于因為這些說明和聲明不合規定、不正確、或不完備而使承運人或任何其他人遭受的一切損失，托運人應負責任。
(二)適當提供有關文件。托運人應該提供各種必須的文件，以便在貨物交付收貨人以前完成海關、稅務或公安手續，并且將必需的有關證件附在航空貨運單后面。除非由于承運人或其代理人的過失，這種文件或證明的缺乏、不足或不合規定所造成的任何損失，應該由托運人向承運人負責。承運人沒有檢查這種文件或證明是否正確或完備的義務。
(三)托運人在履行運輸合同所規定的一切義務的條件下。有權在起運地航空站或目的地航空站將貨物提回、或在途中經停時中止運輸、或在目的地或運輸途中交給非航空貨運單上所指定的收貨人、或要求將貨物退回起運地航空站，但不得因為行使這種權利而使承運人或其他托運人遭受損害，并且應該償付由此產生的一切費用。
托運人和承運人的區別
運輸服務的提供人一般為承運人，貨物的發貨人一般為托運人。比如我在網上購買一件mp3，商品供應商通過中-通快遞公司送貨，供應商就是托運人，中-通快遞就是承運人。
托運人注意事項
1、托運人關于承運人的主體資格和履行合同能力進行必要的審查和了解，才能確定對方是否具備承運資質和保障貨物安全到達目的地的能力。
2、托運人應對托運單填寫內容的真實性和正確性負責。因為托運人填交的貨物托運單經承運人接受，并由承運人填發貨運單后，貨物運輸合同即告成立。
3、托運人必須在托運的貨件上標明發站、到站和托運人、收貨人的單位、姓名和地址，按照國家規定標明包裝儲運指示標志。
4、在運輸過程中必須有專人照料、監護的貨物，應由托運人指派押運員押運。押運員對貨物的安全負責，并遵守運輸有關規定，承運人應協助押運員完成押運任務。
5、托運貨物內不得夾帶國家禁止運輸、限制運輸物品和危險物品。
6、如實申報貨物的真實和運輸條件，要求包裝符合運輸安全的要求等。
承運人注意的事項
1、承運人承運貨物時，應對托運人填交的托運單進行查核，并有權在必要時會同托運人開箱進行安全檢查。
2、承運人應按照貨運單上填明的地點，按約定的期限將貨物運達到貨地點。貨物錯運到貨地點，應無償運至貨運單上規定的到貨地點，如逾期運到，應承擔逾期運到的責任。
3、承運人應按照通常的或者約定的路線將貨物運送至約定的地點。通常的運輸路線一般是指班列或者班輪運輸，有固定的航次、班次、時間，固定的到達地，托運人隨時可以辦理運輸手續。
4、承運人應于貨物運達到貨地點后二十四小時內向收貨人發出到貨通知。
5、承運人應按照貨運單交付貨物。交付時，發現貨物滅失、短少、變質、污染、損壞時，應會同收貨人查明情況，并填寫貨運事故記錄。
6、貨物從發出提貨通知的次日起，經過三十日無人提取時，承運人應及時與托運人聯系征求處理意見;再經過三十日，仍無人提取或托運人未提出處理意見，承運人有權將該貨物作為無法交付貨物，按運輸規則處理。對易腐或不易保管的貨物，承運人可視情況及時處理。
7、承運人應采取切實有效的措施，保證貨物在運輸中的安全，完整、完好的將貨物交付給收貨人。保證貨物運輸的安全，防止事故和損失的發生。
8、從事公共運輸的承運人不得拒絕托運人通常、合理的運輸要求。


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