許多亞馬遜賣家會有疑問,他們會發現他們的評論沒有警告,從listing中間憑空消失。這是為什么呢?以下就和賣家們分析一下review被刪除的原因以及影響?
一、review被刪除的原因?
1.留評時間太短
亞馬遜規則認為,如果買家評論停留時間短,但給予好評,尤其是五星好評,那么亞馬遜系統將評論定義為假評論。
并確定賣家操縱信用評價系統,刪除評論,因此賣家經常遇到真正的買家5星好評被刪除。
但如果是中評或差評,則該評價將被認為是真實的,不會被刪除。
2.留評率太低
不管是listing瀏覽量和訂單量,或訂單量和評分,都有一個平均值。
很多賣家在開店前就已經準備好刷單了,導致留評率過高,風險很大。
3.連續五星評價
連續五星評論必然會影響listing,引起平臺跟蹤。
4.買方賬號不安全
不用說,一般賣家找評價師,大多數人會說他們的買家賬戶沒有問題,這實際上不是很可信。
亞馬遜買家賬戶的主要問題是:
√買家賬號留評率。
√買方賬戶可能會交叉感染。
√買家賬號太新。
二、那么對亞馬遜和賣家有什么影響呢?
1.對賣家的影響
如果刪除店鋪評論,不僅會損失刷單的成本,還會為亞馬遜貢獻銷售數據和收入。
而且會導致訂單明顯下降。
2.對亞馬遜的影響
在刪除評價后,亞馬遜不僅不會影響其收入。
刪除評價而不影響和破壞市場,可以使真正潛在的產品公平競爭。
因此,從游戲的角度來看,亞馬遜最好的方法是永遠糾正虛假交易,但總是給賣家留下一線希望,讓賣家繼續進入,繼續整個循環。
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