大家好，今天我們不聊測(cè)評(píng)到底對(duì)店鋪有多少幫助，先說(shuō)說(shuō)如果測(cè)評(píng)的話怎么保證安全性，其實(shí)這是一直伴隨著我們測(cè)評(píng)人的一個(gè)問(wèn)題。不管是新人還是很多做過(guò)測(cè)評(píng)的人或許都不知道亞馬遜是如何風(fēng)控測(cè)評(píng)的，其實(shí)大致可以分為兩個(gè)板塊，第一板塊就是賣家賬號(hào)，說(shuō)到賣家賬號(hào)，那肯定就會(huì)有一些杠精來(lái)找我，先聽我說(shuō)完，然后評(píng)論區(qū)探討。賣家賬號(hào)的數(shù)據(jù)異常，最常見的就是流量異常、轉(zhuǎn)化異常、留評(píng)率異常，這是最簡(jiǎn)單的體現(xiàn)。流量異常這個(gè)很簡(jiǎn)單，大家都能明白。那轉(zhuǎn)化異常呢？這個(gè)就與訂單安排的數(shù)量息息相關(guān)了，我們都知道轉(zhuǎn)化率的分母是點(diǎn)擊量，分子是成交單量，那在分母不變的基礎(chǔ)下分子越大轉(zhuǎn)化率越高，比如說(shuō)你平時(shí)的轉(zhuǎn)化率在3%-8%，那要做的就是計(jì)算好訂單數(shù)量，控制好出單比例。這里一定會(huì)有朋友說(shuō)，那我新的listing怎么計(jì)算單量比較好呢？增大分母就可以了。
在留評(píng)率這方面運(yùn)營(yíng)朋友都會(huì)計(jì)算，但是往往大家忽略了時(shí)間的比例，舉個(gè)例子，上個(gè)星期有個(gè)賣家朋友找到我說(shuō)，我現(xiàn)在的留評(píng)率不到2%，歷史單量2000，加現(xiàn)在日出自然單量在15-20單，說(shuō)我每天上2個(gè)評(píng)論沒問(wèn)題吧？你幫我做20個(gè)，如果按照留評(píng)率來(lái)說(shuō)沒問(wèn)題，但是如果每天上兩個(gè)，連續(xù)上10天，那就一定會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)榕c你歷史的留評(píng)軌跡相差懸殊，所以說(shuō)新的listing是最好的開始，現(xiàn)在大家都在講精細(xì)化，那測(cè)評(píng)何嘗不是要做到精細(xì)化，在亞馬遜規(guī)定的圈內(nèi)做事情。精細(xì)化的操作才能做到安全又長(zhǎng)久。
那么精細(xì)化測(cè)評(píng)到底怎么做？上面我們說(shuō)了亞馬遜是如何風(fēng)控賣家賬號(hào)的，下面我們接著說(shuō)說(shuō)亞馬遜是怎么風(fēng)控買家賬號(hào)的。首先我們先說(shuō)說(shuō)市面上我們能接觸到的買家賬號(hào)，大致就是真人和自養(yǎng)號(hào)兩種，字面上的區(qū)別就是一個(gè)是真實(shí)目標(biāo)站點(diǎn)的真實(shí)用戶賬號(hào)。一個(gè)是國(guó)內(nèi)技術(shù)，還原到目標(biāo)站點(diǎn)所建立的賬號(hào)。不管真人號(hào)還是自養(yǎng)號(hào)，只要是能完成訂單成交的賬號(hào)，在亞馬遜后臺(tái)，統(tǒng)一視為合規(guī)的買家賬號(hào)。我們所說(shuō)的真人測(cè)評(píng)和自養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng)，在我認(rèn)為差別只在權(quán)重高低。那亞馬遜后臺(tái)是怎么識(shí)別出賬號(hào)權(quán)重不同的呢？大家應(yīng)該都很清楚，賬號(hào)的年限，活躍度購(gòu)買商品的頻次，買家賬號(hào)的關(guān)聯(lián)性，唯一性，這都會(huì)提高賬號(hào)的權(quán)重，那是不是說(shuō)賬號(hào)權(quán)重越高，我們所關(guān)心的留評(píng)率就會(huì)越高？不是的，賬號(hào)權(quán)重高低，它的本質(zhì)都是買家賬號(hào)，亞馬遜風(fēng)控的是所有買家賬號(hào)的異常行為，熟知且規(guī)避掉這些異常行為，我們就能做到買家賬號(hào)的安全性，買家賬號(hào)的異常行為，最常表現(xiàn)在支付方式異常、ip異常、賬號(hào)瀏覽軌跡異常、留評(píng)率異常。
1.支付方式異常最常見的就是使用禮品卡、黑卡或者是低匯率卡。
2.ip環(huán)境異常，沒有固定的底層環(huán)境，總是頻繁更換系統(tǒng)設(shè)備，ip混亂不固定，這項(xiàng)主要是做自養(yǎng)號(hào)需要避的坑。
2.留評(píng)率異常，這個(gè)很重要，亞馬遜會(huì)考量所有買家賬號(hào)的留評(píng)比例，還是上面那句話，在規(guī)定的圈里玩，別超綱，系統(tǒng)就不會(huì)捕捉到你異常行為，想多上評(píng)，那就增加轉(zhuǎn)化訂單的總量。什么都不做，賬號(hào)權(quán)重高，隨意上評(píng)，換來(lái)的就是亞馬遜給你賬號(hào)禁評(píng)，權(quán)重低就直接封號(hào)。
4.賬號(hào)瀏覽軌跡異常，這點(diǎn)最主要的就是asin下單和毫無(wú)規(guī)律的購(gòu)買行為。規(guī)避這點(diǎn)就一句話，別帶著目的性去做。
那是不是解決了這兩個(gè)板塊的問(wèn)題，就可以做到一時(shí)測(cè)評(píng)一時(shí)爽，一直測(cè)評(píng)一直爽呢？這就是仁者見仁智者見智的事情了。這里我有兩點(diǎn)忠告送給大家，所有的輔助手段都是為listing加持，來(lái)增加曝光和轉(zhuǎn)化，還是那句話7分選品3分運(yùn)營(yíng)，測(cè)評(píng)的不是捷徑，只是輔助，如果想要做測(cè)評(píng)，那就做精細(xì)化，溝通和信任一樣都少不了。今天就分享到這里，祝君大賣！歡迎評(píng)論群互相探討。


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