【亞馬遜運營】亞馬遜跟賣注意事項
時間：2025-05-18
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1、亞馬遜最大的銷售特色——跟賣
說到亞馬遜產品銷售就不得不提到亞馬遜的跟賣系統了，是亞馬遜的一大特色。跟賣就是別人創建的產品頁面你也在這個頁面賣東西。比如：a創建了一個產品頁面，這個頁面是共享的，大家都可以在這個頁面下賣東西。b也來到這個頁面展示他的產品。c也是d也是甚至更多。這樣就出現了一個頁面底下有幾個幾十個甚至更多的供應商。這就是亞馬遜的跟賣體系。
雖然亞馬遜支持賣家跟賣產品，且提供了跟賣的通道，但是每年因為跟賣而被封停的賬號也是最多的。因為歐美的亞馬遜賣家多數都有自己的商標乃至于專利，對于歐美本地賣家申請商標只有幾百歐元英鎊，而且有效期限10年。跟賣他們很容易被起訴，造成賬戶關閉。一些中國的賣家很多也有自己的商標，跟賣也有一定風險，我們建議您跟賣一些中性的產品，沒有logo的產品，最好建立自己的listing。
而且跟賣是變化的，跟賣別人是搶別人的生意，尤其是購物車的所有者，他發現越來越多的人加入跟賣行列，造成自己銷售額降低，所以他會考慮申請商標，改進自己的包裝， 來保護好自己，如果這個時候您沒發現對方的變化，很容在跟賣中被投訴。
2、跟賣的好處
既然跟賣有那么大的風險，那為什么還要去跟賣呢。其實道理很簡單。對于剛開的店鋪，或者一直沒有什么流量和單量的店鋪就必須選擇一條路，那就是跟賣，跟賣最直接的效果就是單量的增加。后面帶來的影響就是流量上升，自己上架的產品也可能賣出去。可以搶購物車。一旦搶到購物車那么你就不用擔心訂單了。但是如果你搶的購物車是平時根本就不會出單的那種，那自然就沒有訂單了。另一個好處就是不用自己去創建頁面，想賣就賣不想賣就下架。省事省力省心。
3、跟賣的風險
既然有這么大的好處那么劣勢肯定也不小，這樣才符合高風險才有高收益的定律嘛。 跟賣最大的可怕之處就是可能會被有授權或者品牌商投訴，導致亞馬遜關閉你的賬戶。比如，你跟賣了一個產品，之前你不知道這個產品是不是品牌。如果這個產品的品牌商或者授權商發信給亞馬遜投訴你，你又不能提供授權等相關證明，那么很抱歉，不管你努力了多久的賬戶，指標有多高，亞馬遜都是一律關閉店鋪作為處罰。店鋪一旦被關閉，損失可就不是一點半點了。
4、安全跟賣三部曲
第一：跟賣的產品頁面如果跟賣的人員較少甚至沒有，不去跟賣。因為如果一款產品好賣，不可能沒有人跟賣的，既然有人愿意跟那么為什么頁面都沒有顯示有跟賣的呢？最大的可能就是這個產品是品牌的有授權的，別人一跟賣他們就會被投訴。
第二：世界知名品牌不跟賣，你會說，我哪里知道那個是品牌。大家可以把銷售的產品關鍵字，名稱，提供者用谷歌搜索一下，看看是不是品牌的，也可以去商標網查看。
第三：如果收到警告信立馬撤掉所有產品。不管這個警告信是不是真的，我們先需要做的就是把所有的侵權產品下架，然后我們可以告訴對方，要求他們提供授權副本或者其他證明文件。如果對方提供那么我們就刪除，如果對方不理睬，那么還可以繼續賣。。。。但是這個產品沒什么利潤或者大的銷量，那最好就不要賣了 ，不然同行找麻煩也是一件鬧心的事情。
四、亞馬遜進階——品牌運營
跟賣只是一時的，隨著競爭不斷升級，中性產品利潤越來越低，品牌越來越重要，創建自己的鏈接進行銷售變得越來越重要跟賣，獨有的品牌設計和包裝是未來中國外貿企業走向持續成功的一個保證。
在亞馬遜做品牌的第一步就是自建listing, 在亞馬遜上目前有兩種方式是可以刊登listing，第一個是跟賣，第二個是我們自建的listing。如果你希望快速出單而且利潤空間要求不高，那么跟賣是你的首選，但是一定要注意侵權的風險。自建listing的玩法，在做自建listing之前先學好怎么保護自己的listing，不然辛苦做好的listing 就很容易被跟賣的人拉到價格戰當中。所以，防御性很重要，可讓別人不會那么輕松的獲取我們的成果。
首先，為什么我們要保護我們的listing：
第一，可以防止別人的跟賣。
第二，可以保持我們的利潤的空間。
第三，防止別別人惡意篡改listing里面的內容。
1、品牌備案
要保護自己的listing最重要的一步就是要有自己的品牌并做好品牌備案。
a、品牌注冊。可通過代理公司注冊，注冊完了就可以到亞馬遜上面備案。注冊可以在美國、歐盟、中國注冊，只不過含金量的話可能國外會比較高。注冊完之后，你會收到一份受理書，就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關資料完成備案。在備案的時候，你可能還需要提供網站、網站后綴的電子郵箱、產品的圖片（帶有品牌logo）。
b、品牌備案。只需要準備網站、以網站后綴的電子郵箱、兩張產品的圖片，提交亞馬遜后就可以在48小時內備案完成，完成后就可以拿到一個叫gcid的碼，拿到這個碼之后就可以受到保護作用了。但是，gcid的碼不是弄完之后馬上就會有，可以通過一個批量上傳的模式，然后在manufactorypart number填一些數字，完了就上傳到后臺，然后你就可以獲取到這個gcid 碼，并且你的listing 才能受到保護。 在保護過程當中會遇到很多困難的， 此時有些賣家很容易就放棄不能堅持。但是我卻發現有一點，他們是吃硬不吃軟的，他們能夠不幫你做的就不幫你做，能推卸責任的話他們是不會理你的。所以在這樣的情況下，如果哪天有人來跟賣了你的listing，而你又想通過亞馬遜他們那邊去發warning，你可以試著多開幾個case，完了以后你看看那個人愿意搭理你的，我們就和那個人多溝通，反之那些推卸責任不愿搭理的人，就讓那個case不了了之吧，這些case就算你堅持他們也不一定會幫你弄的。所以個人建議第一次申請不成功，你可以嘗試第二遍，第二遍不行可以試第三遍，他們負責的是不同的人，每一次遇到的人都會不一樣，總會成功的。
2、如何維權
當遇到跟賣的時候，我第一時間會先給這個賣家發一個警告或者勸說，完了之后，看下他是如何應對的，如果已經走了，你就不要再通過亞馬遜舉報他，因為確實通過亞馬遜操作完之后他那邊的賬號可能就會被關掉。在剛開始的時候要客客氣氣的跟他們說友好的離開我們的listing。如果遇到一些很頑固的，那么這些頑固的賣家指的是什么情況呢？就是你今天給他發了郵件他可能撤了，那么明天他可能看到還有人在跟賣，他就又回來搞了，那么這種情況下我可能還會再給他發第二次郵件。如果兩封客氣的郵件完了以后，他還是在跟賣的，那么我的第三封郵件，會直接讓亞馬遜發warning攆走他，因為我的listing都是處于受保護之列的。
那到底要怎么投訴跟賣呢？
1、是知識產權投訴，如果你注冊了商標，可以使用此鏈接投訴。這個鏈接對于我們中國偽品牌的投訴成功率不算高，但是注意以下幾點，成功率會大大增加。
a.有銷售地的注冊商標，能提供注冊號
b.產品頁面有品牌信息，特別是圖片。物品圖片上要有你的品牌logo，外包裝也有你的品牌logo，這個是亞馬遜考核的一個點，因為亞馬遜要求商標有在產品使用。
c.填寫投訴表格時有一項是填寫addtional information，這里可填寫內容表達跟賣者跟你賣的物品不一致，因為侵權審核是人工的，人工的就有很多個人因素在里面，你描述的越好，審核的人越信任你，你成功的幾率就越大。
2、賣家違規投訴，但是需要你購買跟賣的東西來證明他賣的跟你不一樣。對于毫無節操的跟賣者，用下單購買的方式直接投訴，我認為是值得的。如果他的貨源和你一樣，你們產品是一樣的，那就需要一點技巧了。
在contact customer service 里面建投訴case，用這個入口投訴最終還是會被亞馬遜要求填以上兩個表格
總之，如果想要長遠的發展，必須要有自己的商標品牌，建議當地的商標，因為商標是的保護也是有區域性的，想要在美國站賣就注冊美國商標，英國站就注冊英國商標。這樣才能更加容易的得到官方工作人員的認可。
亞馬遜物流（美國fba專線/加拿大fba專線/英國fba專線/德國fba專線/法國fba專線/日本fba專線/澳大利亞專線）
為什么海外倉業務會集中在美國？
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說到亞馬遜產品銷售就不得不提到亞馬遜的跟賣系統了，是亞馬遜的一大特色。跟賣就是別人創建的產品頁面你也在這個頁面賣東西。比如：a創建了一個產品頁面，這個頁面是共享的，大家都可以在這個頁面下賣東西。b也來到這個頁面展示他的產品。c也是d也是甚至更多。這樣就出現了一個頁面底下有幾個幾十個甚至更多的供應商。這就是亞馬遜的跟賣體系。
雖然亞馬遜支持賣家跟賣產品，且提供了跟賣的通道，但是每年因為跟賣而被封停的賬號也是最多的。因為歐美的亞馬遜賣家多數都有自己的商標乃至于專利，對于歐美本地賣家申請商標只有幾百歐元英鎊，而且有效期限10年。跟賣他們很容易被起訴，造成賬戶關閉。一些中國的賣家很多也有自己的商標，跟賣也有一定風險，我們建議您跟賣一些中性的產品，沒有logo的產品，最好建立自己的listing。
而且跟賣是變化的，跟賣別人是搶別人的生意，尤其是購物車的所有者，他發現越來越多的人加入跟賣行列，造成自己銷售額降低，所以他會考慮申請商標，改進自己的包裝， 來保護好自己，如果這個時候您沒發現對方的變化，很容在跟賣中被投訴。
2、跟賣的好處
既然跟賣有那么大的風險，那為什么還要去跟賣呢。其實道理很簡單。對于剛開的店鋪，或者一直沒有什么流量和單量的店鋪就必須選擇一條路，那就是跟賣，跟賣最直接的效果就是單量的增加。后面帶來的影響就是流量上升，自己上架的產品也可能賣出去。可以搶購物車。一旦搶到購物車那么你就不用擔心訂單了。但是如果你搶的購物車是平時根本就不會出單的那種，那自然就沒有訂單了。另一個好處就是不用自己去創建頁面，想賣就賣不想賣就下架。省事省力省心。
3、跟賣的風險
既然有這么大的好處那么劣勢肯定也不小，這樣才符合高風險才有高收益的定律嘛。 跟賣最大的可怕之處就是可能會被有授權或者品牌商投訴，導致亞馬遜關閉你的賬戶。比如，你跟賣了一個產品，之前你不知道這個產品是不是品牌。如果這個產品的品牌商或者授權商發信給亞馬遜投訴你，你又不能提供授權等相關證明，那么很抱歉，不管你努力了多久的賬戶，指標有多高，亞馬遜都是一律關閉店鋪作為處罰。店鋪一旦被關閉，損失可就不是一點半點了。
4、安全跟賣三部曲
第一：跟賣的產品頁面如果跟賣的人員較少甚至沒有，不去跟賣。因為如果一款產品好賣，不可能沒有人跟賣的，既然有人愿意跟那么為什么頁面都沒有顯示有跟賣的呢？最大的可能就是這個產品是品牌的有授權的，別人一跟賣他們就會被投訴。
第二：世界知名品牌不跟賣，你會說，我哪里知道那個是品牌。大家可以把銷售的產品關鍵字，名稱，提供者用谷歌搜索一下，看看是不是品牌的，也可以去商標網查看。
第三：如果收到警告信立馬撤掉所有產品。不管這個警告信是不是真的，我們先需要做的就是把所有的侵權產品下架，然后我們可以告訴對方，要求他們提供授權副本或者其他證明文件。如果對方提供那么我們就刪除，如果對方不理睬，那么還可以繼續賣。。。。但是這個產品沒什么利潤或者大的銷量，那最好就不要賣了 ，不然同行找麻煩也是一件鬧心的事情。
四、亞馬遜進階——品牌運營
跟賣只是一時的，隨著競爭不斷升級，中性產品利潤越來越低，品牌越來越重要，創建自己的鏈接進行銷售變得越來越重要跟賣，獨有的品牌設計和包裝是未來中國外貿企業走向持續成功的一個保證。
在亞馬遜做品牌的第一步就是自建listing, 在亞馬遜上目前有兩種方式是可以刊登listing，第一個是跟賣，第二個是我們自建的listing。如果你希望快速出單而且利潤空間要求不高，那么跟賣是你的首選，但是一定要注意侵權的風險。自建listing的玩法，在做自建listing之前先學好怎么保護自己的listing，不然辛苦做好的listing 就很容易被跟賣的人拉到價格戰當中。所以，防御性很重要，可讓別人不會那么輕松的獲取我們的成果。
首先，為什么我們要保護我們的listing：
第一，可以防止別人的跟賣。
第二，可以保持我們的利潤的空間。
第三，防止別別人惡意篡改listing里面的內容。
1、品牌備案
要保護自己的listing最重要的一步就是要有自己的品牌并做好品牌備案。
a、品牌注冊。可通過代理公司注冊，注冊完了就可以到亞馬遜上面備案。注冊可以在美國、歐盟、中國注冊，只不過含金量的話可能國外會比較高。注冊完之后，你會收到一份受理書，就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關資料完成備案。在備案的時候，你可能還需要提供網站、網站后綴的電子郵箱、產品的圖片（帶有品牌logo）。
b、品牌備案。只需要準備網站、以網站后綴的電子郵箱、兩張產品的圖片，提交亞馬遜后就可以在48小時內備案完成，完成后就可以拿到一個叫gcid的碼，拿到這個碼之后就可以受到保護作用了。但是，gcid的碼不是弄完之后馬上就會有，可以通過一個批量上傳的模式，然后在manufactorypart number填一些數字，完了就上傳到后臺，然后你就可以獲取到這個gcid 碼，并且你的listing 才能受到保護。 在保護過程當中會遇到很多困難的， 此時有些賣家很容易就放棄不能堅持。但是我卻發現有一點，他們是吃硬不吃軟的，他們能夠不幫你做的就不幫你做，能推卸責任的話他們是不會理你的。所以在這樣的情況下，如果哪天有人來跟賣了你的listing，而你又想通過亞馬遜他們那邊去發warning，你可以試著多開幾個case，完了以后你看看那個人愿意搭理你的，我們就和那個人多溝通，反之那些推卸責任不愿搭理的人，就讓那個case不了了之吧，這些case就算你堅持他們也不一定會幫你弄的。所以個人建議第一次申請不成功，你可以嘗試第二遍，第二遍不行可以試第三遍，他們負責的是不同的人，每一次遇到的人都會不一樣，總會成功的。
2、如何維權
當遇到跟賣的時候，我第一時間會先給這個賣家發一個警告或者勸說，完了之后，看下他是如何應對的，如果已經走了，你就不要再通過亞馬遜舉報他，因為確實通過亞馬遜操作完之后他那邊的賬號可能就會被關掉。在剛開始的時候要客客氣氣的跟他們說友好的離開我們的listing。如果遇到一些很頑固的，那么這些頑固的賣家指的是什么情況呢？就是你今天給他發了郵件他可能撤了，那么明天他可能看到還有人在跟賣，他就又回來搞了，那么這種情況下我可能還會再給他發第二次郵件。如果兩封客氣的郵件完了以后，他還是在跟賣的，那么我的第三封郵件，會直接讓亞馬遜發warning攆走他，因為我的listing都是處于受保護之列的。
那到底要怎么投訴跟賣呢？
1、是知識產權投訴，如果你注冊了商標，可以使用此鏈接投訴。這個鏈接對于我們中國偽品牌的投訴成功率不算高，但是注意以下幾點，成功率會大大增加。
a.有銷售地的注冊商標，能提供注冊號
b.產品頁面有品牌信息，特別是圖片。物品圖片上要有你的品牌logo，外包裝也有你的品牌logo，這個是亞馬遜考核的一個點，因為亞馬遜要求商標有在產品使用。
c.填寫投訴表格時有一項是填寫addtional information，這里可填寫內容表達跟賣者跟你賣的物品不一致，因為侵權審核是人工的，人工的就有很多個人因素在里面，你描述的越好，審核的人越信任你，你成功的幾率就越大。
2、賣家違規投訴，但是需要你購買跟賣的東西來證明他賣的跟你不一樣。對于毫無節操的跟賣者，用下單購買的方式直接投訴，我認為是值得的。如果他的貨源和你一樣，你們產品是一樣的，那就需要一點技巧了。
在contact customer service 里面建投訴case，用這個入口投訴最終還是會被亞馬遜要求填以上兩個表格
總之，如果想要長遠的發展，必須要有自己的商標品牌，建議當地的商標，因為商標是的保護也是有區域性的，想要在美國站賣就注冊美國商標，英國站就注冊英國商標。這樣才能更加容易的得到官方工作人員的認可。
亞馬遜物流（美國fba專線/加拿大fba專線/英國fba專線/德國fba專線/法國fba專線/日本fba專線/澳大利亞專線）
為什么海外倉業務會集中在美國？
如何防范運費風險
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美國稅號是什么樣的？（美國稅號EIN、ITIN有什么區別）
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怎么寄藥去美國（藥品國際快遞怎么寄）
印度排燈節爆竹禁令難施行，空氣質量惡化