亞馬遜正在其電商平臺上測試一項新功能,即在產(chǎn)品搜索結(jié)果中突出顯示賣家評級,以幫助消費者做出更明智的購買決策。
這一變化提高了評級的可見度,使得消費者無需點擊進入商品詳情頁面即可看到賣家評分。
值得注意的是,亞馬遜的產(chǎn)品星級評分系統(tǒng)并非僅是所有評論的簡單平均值,而是通過模型計算得出,考慮了評分的更新頻率和已驗證購買等多個因素。關(guān)于賣家評級是否采用相同的方法,亞馬遜尚未作出進一步說明。
同時,據(jù)相關(guān)賣家透露,亞馬遜近日新推出的rufus ai購物助手已經(jīng)在開始測試“價格歷史查詢功能”。
該功能允許消費者查看產(chǎn)品的歷史最低價,消費者只需要在產(chǎn)品頁面輸入“price history”,就能看見過去30天的平均推薦價格,這就相當于把賣家的定價策略直接暴露在陽光下。
亞馬遜現(xiàn)任ceo安迪·賈西就曾坦言:“越來越多消費者不再追求品牌或者高端商品,反而選擇購買性價比更高的低價商品。”
值得一提的是,不久前,亞馬遜便在搜索結(jié)果和產(chǎn)品詳情頁上新增了“not competively priced”(價格沒有競爭力)以及“competitively priced”(價格有競爭力)標簽。
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