跨境電商貿易過程中的物流到底有多“難”?對于這個問題,恐怕每個商家都有深刻的體會。物流成本高、時效不確定、物流費用無法即時查詢、貨損之后無保障等等,每一環節都時時刻刻牽動商家的心弦。此外跨境物流服務資源共享程度低,成為阻礙跨境電商發展的顯著因素。
為改變這種狀況,單個物流企業依靠投入大量的人財物資源是不太現實的,而貨運代理是能整合各方資源、優勢互補、形成全球化物流網絡、提高跨境電商物流整體服務績效的新型組織運作模式。
為改變物流之“痛”的疑難雜癥,快時遞針對不同商家推出不同的物流方案,不僅為商家提供了便利,也提高買家對商家的信任度。
難點一:包裹物流信息不能全程追蹤
基于語言的不同尤其是小語種的國家,知道單號上網站也未必能準確查到物流信息。這種無法全程追蹤的物流信息會使得客戶購買體驗大打折扣,網站、平臺賣家也會因此丟失客戶。
解決方案:快時遞依托互聯網技術實現24小時隨時隨地跟蹤物流,給客戶安心保障。
難點二:配送時效差
配送時效差是跨境物流又一短板。跨境電商物流配送的速度是影響境外買家購買的重要因素,歐美等地區的客戶對時效要求較高,如果配送時間超過預期的話,他們會投訴甚至退貨。
解決方案:快時遞國際專線物流擁有自己成熟的fba專線渠道和系統,集運輸、配送于一身。空運直飛,不排倉,提取時效快。
難點三:物流價格不能時時查詢
境外客戶對從下訂單到接收貨物全流程服務的質量要求也特別高。由于時差的原因,商家無法及時與客戶反饋物流費用,大大影響著客戶對商家的服務滿意度。
解決方案:相比其他貨代公司,快時遞可以做到即時查詢運費,價格透明更具優勢,在最短的時間內把物流價格報給客戶,用最快的速度鎖定訂單。無論是小商家還是大企業,都可以在快時遞貨運代理找到最優的貨運解決方案。
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