海外丟貨事件偶有發生，那么除了被扣外，在郵寄國際快遞的過程中，最怕的問題可能就是包裹丟失了……
盡管丟失的概率非常非常非常小，但很多小伙伴還是會擔心 —— 萬一丟了該怎么辦?
自己找誰賠償?又能夠賠多少呢?
美國海外發貨后端用usps派送，如果對丟失或損壞的包裹，用戶是可以在usps的官網上進行索賠的。
那么申請賠付需要怎么做?
usps如何在線提交理賠申請
注冊usps官方賬戶
在開始理賠前，您需要擁有一個usps的官方賬戶。訪問注冊頁面創建您的賬戶
請確保您提供的地址準確無誤，因為這將是usps發送理賠支票的地址。
前往理賠申訴頁面
登錄您的usps賬戶，然后前往理賠申訴頁面開始理賠流程：
開始申請理賠
點擊頁面上的start an online claim按鈕開始填寫理賠申請。您將需要提供相關信息以證明理賠的有效性。
輸入運單號和發件日期
準備好您的運單號和包裹的發件日期(即面單創建日期)。這些信息對于追蹤和驗證包裹至關重要。
選擇服務類型和申訴理由
根據您的具體情況，選擇相應的服務(如priority mail, ground advantage等)和申訴理由(如包裹丟失或損壞)。
填寫保險信息
如果您為包裹購買了額外的保險，請提供相關信息。如果沒有購買額外保險，請填寫0。
確認發件人信息
發件人請選擇“i was the mailer”選項，系統將自動填充您的地址信息。
輸入收件人地址
準確填寫收件人的詳細地址，以證明包裹的發送和預定接收地點。
提供包裹內容和理賠金額信息
詳細描述包裹內商品的信息，包括理賠金額。上傳價值證明文件，如商品發票或發貨單，以支持您的理賠金額。
設置理賠昵稱
為您的理賠申請設置一個易于記憶的昵稱，方便未來查閱。
提交理賠申請
在仔細檢查所有填寫的信息無誤后，勾選確認證明，并提交您的理賠申請，點擊submit claim。
跟蹤理賠狀態
提交申請后，您可以在“claim history”頁面跟蹤理賠進度。如果狀態顯示為“paid”，則表示理賠已批準，您可以期待收到理賠支票。


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