在競爭激烈的跨境電商市場中，該領域的主要公司持續投資于巴西的物流能力、倉儲和配送結構。新加坡公司shopee自2019年在巴西推出以來，迅速發展，最近宣布在米納斯吉拉斯州和巴伊亞州開設六個新的物流中心。據infomoney報道，shopee的運營單位已擴展至全國超過100個物流單元。盡管shopee沒有披露這些新中心的投資金額，但這些物流中心將作為最后一公里配送點，直接服務終端消費者。此外，shopee在巴西還設有11個主要配送中心，分布在圣保羅、里約熱內盧、巴拉那、米納斯吉拉斯、巴伊亞、伯南布哥、戈亞斯和南里奧格蘭德州。
根據conversion的報告，shopee在6月超越亞馬遜，成為巴西第二大電商企業，僅次于mercadolibre，而后者也在快速擴展其物流能力。
亞馬遜同樣在巴西加大物流投資，最近宣布了兩項新舉措。其中一項是與azul航空公司擴大合作，開設新的配送航線。亞馬遜在聲明中表示：“這一舉措是亞馬遜不斷改善巴西客戶體驗的一部分，通過當地投資和與國家公司的商業機會來實現。”通過新航線，亞馬遜將對馬托格羅索、馬托格羅索南、帕拉、亞馬遜州、南里奧格蘭德、巴伊亞和馬拉尼昂州的配送時間從七個工作日縮短至兩個工作日。亞馬遜表示，已通過與azul的合作，在巴西各地區交付了超過1200萬件產品，并聲稱能夠向全巴西5570個市鎮進行配送。在1300多個市鎮中，配送時間可縮短至兩個工作日，而在200多個市鎮內，配送時間不超過一個工作日。
與shopee類似，亞馬遜在巴西也擁有超過100個物流中心，并與運輸公司合作。此外，亞馬遜推出了一項名為“亞馬遜中心”的物流計劃，以便通過中小企業(sme)在偏遠地區擴大配送網絡。注冊并接受培訓的微型和小型企業將負責在這些地區遞送亞馬遜包裹，從而為其業務帶來額外收入，且無需額外投資。
亞馬遜在巴西報告稱，現有超過18,000名直接和間接員工以及超過78,000名合作賣家。自2011年進入巴西以來，亞馬遜表示已在物流、娛樂和云服務(aws)等領域投資超過330億雷亞爾(約合58.7億美元)。此外，亞馬遜的運營還為巴西的國內生產總值(gdp)貢獻了超過250億雷亞爾。


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