在單一窗口申報出口時,海關退單回執內容提示:“被記錄報;退單或入庫失敗;經營單位未備案、無報關權或企業不允許異地報關([經營單位]企業不允許異地報關)”。企業反映稱之前在深圳口岸報過關還是正常的,可今天在大鵬報關就不行了,一直是退單的狀態。
那么這種情況該如何處理呢?
根據回執提示從以下三個方面排查即可解決:
1、經營單位未備案、無報關權:確認企業是否已在海關登記備案,未備案登記也會退單。這點可能性比較小,如果不是,繼續看下面兩點;
2、企業抬頭信息是否做過變更:企業抬頭變更了信息,那注冊地海關系統里那一欄異地報關權限就會失效,要重新找海關勾上開啟異地報關權限;
3、已備案且未變更過企業信息:這種情況可能是當時負責登記的關員忘記給企業勾選「允許異地報關」權限,可以聯系企業主管海關的企管科看一下備案的時候是否開啟了異地報關權限,如未勾選,請其勾選打開該權限。
之前也遇到過一家企業,說5月份還正常報,后面報的時候就提示這個問題,再三追問下,才得知該企業變更過企業信息,導致異地報關權限自動清除,而辦理變更業務的海關關員又沒主動在海關系統里勾選回去,于是出現退單提示不允許異地報關。
總的來說,按這3個方面排查基本可以解決。(具體問題詳情可咨詢海關總署了解)
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