貨物清關延誤，收貨人不配合清關如何解決：
如遇這種問題，寄件人應該及時催促收件人，盡快提供處理意見。如需要退回或銷毀貨件，那么就需要發(fā)送相關退件函或棄件函，交由問題件跟進人向代理申請。值得特別注意的是，此要求只能申請嘗試，但不一定保證貨物可以在當?shù)劁N毀或退回，最終處理結果以當?shù)睾ｊP為準。當然，由此產(chǎn)生一切的費用與責任，若收件人不予以支付與承擔，則將會轉由寄件人支付與承擔。
一般產(chǎn)生清關延誤的原因有：
1、海關抽查
目的地海關會對貨物進行抽查，如果您的產(chǎn)品被例行的抽查抽中的話，這時候不需要提供任何協(xié)助，只能等海關查驗好了，認為沒有問題就會放貨，這種情況只能等，一般是1-3個工作日。
2、申報價值不符
當?shù)睾ｊP認為申報價值與貨物實際的價值不符合，申報價值過高或者過低。
一般寄件人為了節(jié)省收件人的關稅將貨物價值申報相對低一些，如果太離譜就會產(chǎn)生清關的延誤，這時您可以重新申報就沒有問題(有可能會有罰款)。如果您的實際價值跟貨物申報價值相同，但是當?shù)睾ｊP認為不符合，這種情況就需要提供貨物價值證明即可。
3、商業(yè)發(fā)票問題
商業(yè)發(fā)票上的品名不詳細，或者品名錯誤，這時候需要寄件人重新提供商業(yè)發(fā)票，重新申報即可。
4、收件人問題
有可能收件人資料不對或者放假以至于聯(lián)系不上收件人，無法確認清關信息或者關稅支付問題等。
出現(xiàn)這種情況，需重新提供收件人正確資料(確定可以聯(lián)系上收件人)給到快遞公司，聯(lián)系客戶安排清關，同時最好通知收件人直接聯(lián)系當?shù)乜爝f承運商，這樣確認信息的速度會比較快。
5、關稅穩(wěn)定
您的貨物在目的地產(chǎn)生了關稅，國際快遞公司(dhl、ups、fedex、tnt、ems等)一般會有2種處理方法，關稅比較少的話，有可能會先幫收件人墊付，如果關稅比較多的話，需要收件人自己去當?shù)氐暮ｊP繳納。
如果收件人拒絕繳納關稅或者是沒有時間去繳納關稅也有可能會造成清關延誤。這時候聯(lián)系收件人去繳納關稅就好。
6、涉及仿牌
貨物是名牌，或者貨物上面有名牌的標致，這個時候需要提供這個品牌或者這些品牌的授權書，如果沒有授權書海關很有可能直接扣貨，或者責令退回收件人。
7、涉及違禁品
部分貨物在當?shù)厥菍儆诮惯M口的產(chǎn)品，或者夾雜有敏感貨物(液體、粉末類)，再或者含有違禁品。

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