wish平臺上面物流發貨方式有好幾種,不同的發貨方式,操作流程是不一樣的,同時簽收率也會有一些不同,有一些朋友傾向于選擇使用wish郵這種發貨方式,想要知道wish郵掛號簽收率是多少!
快遞簽收率相當于物流公司里面的派送率、妥投率。計算公式為:妥投率(快遞公司提供送件服務過程中快件派送成功的比率)=成功派送票數/總投遞票數*100%。
簽收率和妥投率、派送率不是一個意思。
簽收率是準確到客戶手上的。
妥投率是已經投送到對方,對方已經知道或有人代收,如門衛簽收的。
派送率只是從當地快遞公司中已經派送出去了,但還沒有到達客戶手中。
退件及重派規則是什么?
英國:
1)不支持從英國退回至香港/大陸的服務,但提供二次重派服務,標準如下:
2)包裹若因收件人不在家/拒收、地址錯誤或地址不完整等原因,造成退回,重派費用按40rmb/票收??;
德國:
不支持從德國退回至香港/大陸的服務,但提供二次重派服務,標準如下:
包裹若因收件人不在家/拒收、地址錯誤或地址不完整等原因,造成退回,重派費用按50rmb/票收??;
意大利&美國:不提供退件服務;
西班牙:
不支持從西班牙退回至香港/大陸的服務 ,但提供二次重派服務,標準如下:
包裹若因收件人不在家/拒收、地址錯誤或地址不完整等原因,造成退回,重派費用按50rmb/票收取;
瑞士:
1)第一次派送失敗,包裹會在郵局免費存放7-14天;
2)派送失敗(2次以上)、客戶拒收、無法聯系收件人等問題件會統一退至超時退到瑞士郵政統一做捐贈處理;
無重派服務,不接受退香港。
澳大利亞:
1)不支持從澳大利亞退回至香港/大陸的服務;
2)澳大利亞主要地區提供二次派送服務,一次派送失敗后,需按郵件要求及時提供信息,如未及時提供,不提供二次派送;偏遠地區只提供一次派送服務。
3)主要地區及偏遠地區以產品分區為準。派送失敗將退回海外倉,保留期間發件人無明確處理方案的,超期銷毀。
越南:
首次派送失敗,4px提供免費重派,如果重派失敗,包裹會自動退回至越南倉庫,退件費為運費的50%;
不提供退回中國的服務,包裹退回倉庫30天后自動銷毀,銷毀費1rmb/票;
墨西哥:
派送1次,派送失敗、客戶拒收、無法聯系收件人等問題件會統一退至服務商倉庫,客戶可以選擇銷毀服務或退回香港,退回到香港需另外計費。
其他國家:
客戶在下單時選擇是否要退件,選擇是,則會保留,并可直接安排在目的地重出,費用為70rmb/票;
如勾選否,則會在當地銷毀,無費用;
其實wish郵掛號發貨可以去往的地方有很多,大家可以按照發貨的流程去操作,發往每個國家的運費和稅費是不一樣的哦。
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